售后支持顾问招聘 - 苏州盖雅信息技术有限公司

工作职责：
1. 系统日常维护：客户操作答疑、数据处理、问题排查及解决、用户培训等；
2. 客户新需求调研、解决方案设计及交付；
3. 客户关系维护，提升客户满意度；
4. 服务方式主要为远程支持，短期现场支持。


职位要求：
1. 大专及以上学历，计算机及相关专业背景，1年及以上相关工作经验；
2. 熟悉基本的电脑操作，熟悉SQL Server、MySQL或其他数据库基础语法；
3. 有良好的团队合作精神和沟通表达能力，具有高度的工作责任心；
4. 优秀的客户服务意识，客户服务工作经验者优先；
5. 有E-HR/ERP/MES/OA/CRM/WorkFlow/BPM等企业应用软件服务工作经验者优先。